黄石：文明新风润街巷 绘就宜居新画卷
10月12日清晨，阳光漫过黄石市开发区·铁山区铁山街道友爱街社区的梧桐树，细碎光影落在干净平整的步道上。社区网格员黄燕正低头整理楼栋公示栏的文明宣传画，拎着菜篮子路过的居民张桂丽笑着停下脚步：“小黄又忙呢？这阵子楼道清得敞亮，我家孙女下楼跑着玩都放心多啦！”几句家常话，折射出社区深耕城市文明建设、激活基层治理的日常温度。
近年来，黄石市友爱街社区将城市文明建设融入街巷肌理与百姓烟火，以治理提颜值、以文化润人心、以共治聚合力，绘就一幅宜居和美、邻里和睦的生动画卷。
精细治理 焕新街巷颜值
社区以“党建+网格”为抓手，织密“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—微管家”四级治理网络，把服务触角延伸到每一栋楼、每一户人家。依托常态化网格巡查机制，社区把环境整治抓在日常：清楼道堆物、铲墙面“牛皮癣”、清理绿化带死角，让小区环境常净常新；针对居民反映集中的停车乱象，巡查管控与志愿劝导双管齐下，电动车有序“入位”、机动车规范停放，逐渐成为居民的自觉习惯。
小事不出网格，急事快速处置。此前，铁山商场9号家属楼下水管道年久失修，污水漫溢到单元门口，居民进出都要踮着脚绕行。网格员摸排上报后，社区党委当天就牵头召开院坝会，党员代表、居民住户、施工方围坐在一起定方案，仅用5天便完成管道维修改造，单元门口很快恢复了清爽。
如今，30余名网格“微管家”扎根楼栋，大到设施维修，小到邻里纠纷，件件有跟进、事事有回音，让基层治理既有力度更有温度。
文明浸润 涵养淳朴民风
友爱街社区搭建线上线下立体宣传矩阵，让文明新风融入烟火日常。线下，文明宣传小队进楼栋、入家门，用拉家常的方式把文明养犬、垃圾分类等知识讲到居民心坎上；线上，居民微信群里定期更新的文明小贴士收获不少点赞，也引发了共鸣。
社区文明宣导队队长姜美香是大伙公认的“文明使者”。她经常利用休息时间，带领社区里的少年宣传员穿行在楼栋间，遇上不文明行为就笑着上前劝导，语气柔和却很有说服力。她还和文艺骨干编排歌舞剧《文明在哪里》，每逢周末就在小区广场上演，大爷大妈跟着哼唱，小朋友们围着模仿，文明理念在欢声笑语中悄然扎根。
身边榜样是最鲜活的文明教材。社区分层分类选树先进典型，如崇德传家的邵承立夫妇常年义务帮助邻里照看老人、辅导孩子学习，孝老爱亲的陆宏英数年如一日照料年迈的公公婆婆，楼栋长陈素琼带领邻里争创“文明楼栋”……一个个熟悉的名字、一件件暖心的小事，带动全社区见贤思齐，让居民从“旁观者”变成“参与者”，凝聚起共建文明的内生动力。
共治聚力 温暖邻里人心
新时代文明实践站是社区的“暖心大本营”，也是居民共建共享的“公共客厅”。这里严格落实标准化管理，每月安排理论宣讲、文化活动、便民服务，既是文明培育的阵地，也是服务群众的驿站。每逢便民服务日，实践站里总是热热闹闹：理发台前坐满了银发老人，剪刀起落间，老人们变得清爽利落；维修桌前排起长队，螺丝刀转动间，一件件家电重焕生机；政策咨询台前，工作人员耐心解答着社保、养老的各类疑问，烟火气里满是邻里守望的温情。
社区持续壮大志愿服务队伍，针对独居老人、困难家庭等特殊群体，志愿者和“微管家”定期上门走访，送生活物资、唠家常，把关怀送到家门口。从环境整治到文明培育，从单向管理到多元共治，友爱街社区的文明创建始终围着居民转、顺着民心走。
社区相关负责人表示，将持续巩固文明创建成果，细化治理举措、丰富服务载体，让文明底色更厚重、邻里温情更浓郁，全力打造环境美、秩序优、民风淳、人心暖的幸福社区。（黄石日报融媒记者 陈双 通讯员 王斯其）
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